INFORMACJE OGÓLNE
Celem szkolenia jest przygotowanie osób do pracy na stanowisku przedstawiciela handlowego, poznanie zasad, metod – technik sprzedaży. Uczestnicy poznają zasady pracy w sprzedaży na stanowisku przedstawiciela w terenie jak i przedstawiciela w dziale obsługi Klienta.
Program Szkolenia
Przedstawiciel handlowy
1. Charakterystyka zawodu sprzedawcy – przedstawiciela handlowego
2. Cechy i predyspozycje do sprzedaży: moja wiedza o produkcie – cechy – pochwały – korzyści
3. Sposoby pozyskiwania klientów – lejek sprzedaży
4. Sprawna komunikacja i budowanie dobrych relacji z klientem przez telefon i maila
5. Sposoby prezentacji – prezentacja pozycjonująca
6. Planowanie pracy sprzedawcy – zarządzanie czasem – plan sprzedaży
7. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
8. Psychologia sprzedaży – znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaży
Prowadzący:
Nauczyciel akademicki, starszy wykładowca Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowa im. St. Staszica, Piła. Od 2004 roku absolwent Wyższej Szkoły Nauk Humanistycznych i Dziennikarstwa w Poznaniu
